Datenschutzerklärung

solenthravora GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website solenthravora.com und in unseren Finanzprognose-Diensten.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die solenthravora GmbH, Hanauer Str. 46, 80992 München, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@solenthravora.com oder telefonisch unter +492213976810 erreichen.

2.1 Arten der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Finanzprognose-Dienste anzubieten:

2.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Durchführung unserer Finanzprognose-Dienste
• Kundenbetreuung und technischer Support
• Abwicklung von Zahlungsvorgängen und Rechnungsstellung
• Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Prognosealgorithmen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzbereich
• Schutz vor Missbrauch und Betrug

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

3.1 Speicherfristen im Detail

• Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Finanzdaten für Prognosen: 7 Jahre nach letzter Nutzung
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Website-Nutzungsdaten: 26 Monate nach Erhebung
• Marketing-Einverständnisse: Bis zum Widerruf oder 5 Jahre nach letzter Aktivität

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen:

4.1 Geltendmachung Ihrer Rechte

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich schriftlich an uns unter info@solenthravora.com oder postalisch an solenthravora GmbH, Hanauer Str. 46, 80992 München. Wir werden Ihrem Anliegen innerhalb von 30 Tagen nachkommen und Sie über das Ergebnis informieren.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

5.1 Technische Sicherheitsmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere SSL-Verbindungen (TLS 1.3)
• Firewall-Systeme: Mehrschichtige Firewall-Architektur zum Schutz vor Cyberangriffen
• Datenverschlüsselung: Sensible Daten werden sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt
• Backup-Systeme: Regelmäßige, verschlüsselte Backups mit geografischer Verteilung
• Intrusion Detection: Kontinuierliche Überwachung auf verdächtige Aktivitäten

5.2 Organisatorische Schutzmaßnahmen

• Zugriffskontrolle nach dem Need-to-Know-Prinzip
• Regelmäßige Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter
• Datenschutz-Folgenabschätzung bei neuen Verarbeitungsvorgängen
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien von Cookies:

6.1 Cookie-Kategorien

• Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
• Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und Personalisierung der Website.
• Analytische Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um sie zu verbessern.
• Marketing-Cookies: Werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Einwilligung).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen ändern oder über unser Cookie-Banner verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

7.1 Kategorien von Empfängern

• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und technischen Support unserer Systeme
• Zahlungsdienstleister: Für die sichere Abwicklung von Zahlungsvorgängen
• Cloud-Anbieter: Für die sichere Speicherung und Verarbeitung von Daten
• Behörden: Bei gesetzlichen Auskunftspflichten oder zur Strafverfolgung
• Rechtsanwälte und Steuerberater: Zur rechtlichen Beratung und Compliance

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann es jedoch erforderlich sein, Daten an Drittländer außerhalb der EU zu übertragen, insbesondere wenn wir Cloud-Dienste oder spezialisierte Finanzdienstleistungen nutzen.

8.1 Schutzmaßnahmen bei Drittlandübertragungen

• Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln
• Auswahl von Anbietern mit angemessenen Datenschutzniveaus
• Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzpraktiken unserer Partner
• Minimierung der übertragenen Daten auf das erforderliche Minimum

Bei Fragen zu internationalen Datenübertragungen informieren wir Sie gerne über die konkreten Schutzmaßnahmen und Ihre Rechte in diesem Zusammenhang.